Chính sách vận chuyển Nhiên Kids

Với mong muốn có thể phục vụ khách hàng tốt nhất, Nhiên Kids cung cấp dịch vụ giao hàng đến tận tay khách hàng trên toàn quốc thông qua việc chọn mua sản phẩm trên website thương mại điện tử này

Thời gian giao hàng 

Đặt hàng tại website

  • Khi nhận được đơn đặt hàng trên website, nhân viên sẽ xử lý đơn hàng và gọi điện thoại xác nhận thông tin đơn hàng
  • Đơn hàng sẽ được đóng gói và vận chuyển đến đối tác vận chuyển trong vòng 24 giờ (Không kể chủ nhật và ngày lễ).
  • Thời gian giao hàng dự kiến khoảng từ 3 – 5 ngày (Không kể thứ 7, chủ nhật và ngày lễ). Tính từ ngày xác nhận đơn hàng thành công.

Đặt hàng tại Facebook

  • Sau khí xác đơn đặt hàng trong vòng 24h, nhân viên sẽ đóng gói và chuyển đến đơn vị vận chuyển

Một số trường hợp thời gian giao hàng có thể kéo dài như sau:

  • Nhân viên xử lý đơn không thể liên lạc xác nhận đơn hàng qua điện thoại với khách hàng.
  • Nhân viên giao hàng không thể liên lạc với khách hàng nhiều lần khi đến giao hàng.
  • Địa chỉ giao hàng do khách hàng cung cấp không đầy đủ, không chính xác hoặc khó tìm.
  • Xảy ra trường hợp bất khả kháng như: Thiên tai, bão lụt, hoả hoạn, dịch bệnh…

Bảng phí giao hàng

  • Miễn phí giao hàng toàn quốc đối với đơn hàng có trị giá từ 300,000đ trở lên.
  • 25,000đ cho mỗi đơn hàng có trị giá dưới 300,000đ.

Thông tin giao hàng khác

Đối tác vận chuyển

Địa điểm có thể giao hàng

  • Trên toàn lãnh thổ Việt Nam, ngoại trừ các khu vực đối tác vận chuyển không thể giao tới

Lưu ý:

  • Nhiên Kids hiện chưa cung cấp dịch vụ giao hàng ra nước ngoài
  • Tất cả trách nhiệm pháp lý liên quan đến việc giao hàng và tiến độ giao hàng sẽ được đối tác vận chuyển chịu trách nhiệm
Share